Ofte stillede spørgsmål
Hvor finder jeg mit leverandørnummer?Leverandørnummer er oplyst øverst til højre på dit kontoudtog.
Hvor finder jeg mit dankortforretningsnummer?
Dankortforretningsnummer er oplyst på din indløsningsaftale fra PBS eller på dit Åbne/Lukkekort til terminalen eller på din bon. Dankortforretningsnummer består af 7 cifre. Evt. foranstillede nuller tæller ikke med.
Hvor meget får jeg udbetalt næste gang?
Kontakt Forbrugsforeningen på tlf. 33 15 88 26 eller 33 32 19 74.
Hvordan ændrer jeg bankkontonummer?
Send besked herom til Forbrugsforeningen pr. mail til salg@forbrugsforeningen.dk, fax eller brev med oplysning om nyt reg.nr. og kontonummer. Påfør leverandørnummer og/eller forretningens navn og adresse.
Hvornår må jeg indsende en fluesmækkernota?
Når der er systemnedbrud hos SDC eller PBS. Indsend fluesmækkernota til Forbrugsforeningen STRAKS.
Skal jeg også tage imod Forbrugsforeningens betalingskort ved udsalg og på nedsatte varer?
Ja - Udsalgsvarer, nedsatte varer og tilbudsvarer kan også betales med betalingskortet.
Ved forhandlet pris kan kortet anvendes, såfremt kunden i forvejen har oplyst at betaling sker med Forbrugsforeningens betalingskort.
Hvad gør jeg/forretning når Forbrugsforeningens betalingskort bliver afvist på min terminal?
Se i din terminalvejledning omkring fejlkoder.
Hvis du fortsat har brug for hjælp, kan Forbrugsforeningen kontaktes på tlf. 33 15 88 26 mandag-fredag kl. 09.30 – 16.00.
I andre tidsrum kan PBS kontaktes på tlf. 44 89 24 80.
Hvordan søger jeg om at få min forretning med i Forbrugsforeningen?
Udfyld formularen Bliv Leverandør, og indsend den til Forbrugsforeningen eller ring til Forbrugsforeningen mandag-fredag kl. 09.30-16.00 på tlf. 33 15 88 26.
