Send til ven

Internetforretninger

Sådan handler du på internettet med Forbrugsforeningens betalingskort:

Klik dig frem til betaling på den internetforretning, hvor du vil handle.
Indtast navn, adresse, kortnummer og udløbsdato.
Evt. felt til indtastning af kontrolcifre springes over. I nogle tilfælde tastes dog 000.
Betaling godkendes.

Regler for handel på internettet

Når du som forbruger handler på Internettet, gælder der særlige regler, som de enkelte internetforretninger skal overholde. Du har bl.a. krav på en række oplysninger fra internetforretningen forud for købet af varen/tjenesteydelsen, og normalt har du 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven. Du kan læse mere om dine rettigheder som forbruger ved internethandel på www.forbrug.dk under ”Klage” (E-handel) - ”Net-tjek for forbrugere”.

Forbrugsforeningen udvælger nøje de internetforretninger, som vi samarbejder med, og kræver at disse overholder gældende lovgivning.

OBS! Det er dog den enkelte internetforretnings eget ansvar at overholde lovgivningen, og i alle forhold vedrørende dit køb hos en internetforretning skal du derfor rette henvendelse direkte til internetforretningen.

Sikkerhed ved handel på internettet

Alle tilsluttede Internetforretninger har aftale om modtagelse af Forbrugsforeningens betalingskort med SLL løsning (Secure Socket Layer) som sikrer, at data krypteres så uvedkommende ikke kan få adgang til dit kontonummer under transaktionen.

Hvis du vil vide mere om din sikkerhed som forbruger, kan du læse mere på Forbrugerstyrelsens hjemmeside

Yderligere informationer

Hvis du har brug for yderligere informationer, er du velkommen til at kontakte Forbrugsforeningen. Du kan sende en mail til os på fbf@forbrugsforeningen.dk. Vi besvarer e-mails hurtigst muligt efter modtagelsen, og langt de fleste senest første hverdag efter afsendelsen.

Vi har desuden åbent for telefoniske henvendelser på tlf. 33 18 86 00 alle hverdage mellem 9.30 og 16.00.

Forbrugsforeningen er lukket søn- og helligdage, Grundlovsdag samt dagen efter Kristi Himmelfartsdag.